互动编辑 孟德霞

近日，情报员“Rain”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来一则感谢情报，“去年9月份，由于购买小区地下车位尺寸不够，出现跟邻居车位无法同时停车的情况，后来向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站求助，在齐鲁壹点的帮助下，问题在很短的时间内就得到妥善解决，感谢齐鲁晚报·齐鲁壹点”。

原来，在去年11月17日，情报员“Rain”向齐鲁壹点情报站发来求助称，自己家住济南市槐荫区阳光100国际新城F区，本来在小区地下车库购买了一个停车位，由于停车位过窄，影响车辆正常停车，他本想更换车位或者解除合同，但与开发商多次沟通无果，无奈只好向齐鲁晚报·齐鲁壹点求助。

(相关资料图)

情报员发来报料后，壹点帮办记者第一时间前往现场采访报道，并刊发相关稿件《买到的车位“缩水”了？车主感叹：出不去进不来，停也难开也难》、《壹点帮办|地下车位“缩水”，车出不去也进不来！车主吐槽成摆设》。在壹点帮办栏目的督促下，开发商积极回应业主诉求。

“开发商表示我和隔壁车主必须一起退，外加车位已经买了5年了，现在退款的话这5年就需按照租赁的费用扣除，大约扣了1万多元。”情报员表示，在和隔壁车主商量后认为这个方案可以接受，大约用了一个月时间，1月16日，他们二人均收到了退款，此事也算是彻底解决了。

为了表达感谢，2月22日晚，情报员再次在齐鲁壹点情报站留言反馈了事情最新进展：“买车位退款挺难的，没想到在齐鲁壹点帮办记者的帮助下，开发商同意返还部分购置费用，问题在很短的时间内就得到妥善解决。真的太感谢齐鲁晚报·齐鲁壹点，谢谢帮办记者！”

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